RGPD: Impacto en la industria de Executive Search y Reclutamiento

Mercuri Urval es una firma líder en Executive Search, Professional Recruitment y Talent Advisory. Debido a la naturaleza de nuestro negocio, la protección de datos personales siempre ha sido muy importante para nosotros. Como cliente o como candidato, puede estar seguro de que todos los datos de carácter personal están seguros con nosotros y son manejados con el mayor cuidado. Mercuri Urval cuenta con un gran equipo de expertos internacionales que trabajan con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con su aplicación y cumplimiento.

Conozca a nuestra Responsable de Protección de Datos
Lene Juul, DPO Mercuri Urval

Lene Juul ha trabajado en el área de protección de datos en el entorno de Executive Search y Reclutamiento durante más de 20 años. Con un amplio conocimiento de las operaciones de Mercuri Urval, ella es la Responsable de Protección de Datos del Grupo desde 2017.

"Realmente me gusta trabajar con la Legislación de Protección de Datos, y he trabajado en este campo durante más de 20 años. Con el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), este campo ha vuelto a situarse como tema principal en nuestra agenda y en la de nuestros clientes. Es muy emocionante. Por encima de todo, desde mi punto de vista, tratar con la legislación de protección de datos a nivel internacional, en lugar de nacional, ofrece muchas oportunidades. Además, para nuestros candidatos significa que sus derechos están mejor protegidos en el mundo digital."

¿Cómo te afectará el RGPD como cliente o candidato? 

Mercuri Urval cree que el RGPD es una oportunidad para fortalecer la relación y la confianza con nuestros candidatos y clientes. Así mismo, se ajusta perfectamente con nuestra dirección estratégica para ofrecer en todo el mundo un servicio de Executive Search, Professional Recruitment y Talent Advisory; crea otra plataforma más para el pensamiento One Company.

Mercuri Urval como Responsable del Tratamiento

Una parte de nuestro negocio principal es procesar los datos personales de los candidatos y de los participantes en evaluaciones. Para poder ofrecerle los mejores servicios, mantenemos un contacto continuo con aspectos importantes de la protección de datos que son relevantes para nuestros clientes actuales y futuros. En combinación con el uso de nuestros propios procedimientos y servicios que hemos desarrollado, tendremos que tomar nuestras propias decisiones independientes sobre el procesamiento de datos personales.

Por lo tanto, nos consideramos Responsables del Tratamiento de acuerdo al artículo 4.7 del Reglamento General de Protección de Datos (EU) 2016/679 (RGPD).

Mantenemos el procesamiento legal de datos personales como uno de los aspectos más críticos de nuestras operaciones. En nuestra relación con los candidatos en proyectos de Executive Search y Professional Recruitment, así como con los participantes en proyectos de Talent Advisory, contamos con el Consentimiento como la base legal para el procesamiento de datos personales. Por lo tanto, debemos ser considerados Responsables del Tratamiento.

¿Cómo afecta RGPD en nuestra forma de trabajar? 

Un equipo dedicado a este proyecto ha estado preparando a nuestra compañía para el cumplimiento del RGPD, que entre otras cosas incluye mejoras en las siguientes áreas:

  • Actualización de contratos de clientes y acuerdos para el Procesamiento de Datos.
    Los Acuerdos de Protección de Datos (DPAs) deben ocupar su lugar entre los Responsables del Tratamiento y los encargados de los datos asegurando que se acuerdan instrucciones claras. Esto implica la actualización de los DPAs con los proveedores de Mercuri Urval, así como la actualización de los contratos con nuestros clientes para clarificar nuestras responsabilidades
  • Actualización de Consentimientos
    Cuando usted como candidato aplica para una posición o participa en un programa de evaluación, nuestro procesamiento de sus datos personales está basado en un consentimiento. Hemos actualizado nuestros consentimientos para que se ajusten a las demandas del RGPD.
  • Registro detallado por escrito de todas las actividades de procesamiento de datos personales.
    El RGPD requiere que mantengamos registros detallados de todo el procesamiento de datos personales. Por lo tanto, nuestro equipo para este proyecto ha trabajado estrechamente con colegas de las oficinas de Mercuri Urval en toda Europa documentando todo lo que hacemos; de la A a la Z. Para nosotros, un aspecto positivo del RGPD es el procesamiento homogéneo de datos personales para todas las oficinas de Mercuri Urval.
  • Actualización de los sistemas de IT
    Todos los sistemas de IT han sido revisados para asegurarnos de que continuamos manteniendo los datos personales de nuestros clientes y candidatos de manera segura. Se han realizado cambios que nos permiten cumplir con las demandas del RGPD en relación con los derechos de las personas sobre los datos personales; por ejemplo, el derecho de restricción del procesamiento, el derecho a que los datos sean borrados, el derecho a la portabilidad de los datos, etc.
  • Formación, concienciación continua y auditorías
    La creación de directrices y nuevas rutinas no es suficiente. Tenemos que asegurarnos de que todos los empleados de Mercuri Urval cumplen constantemente con los altos estándares de protección de datos que nosotros como Compañía hemos fijado. La Protección de Datos debe “vivir” dentro de Mercuri Urval. Esto significa capacitación continua y atención constante a los problemas de protección de datos en toda nuestra organización.

    Para respaldar esto, nuestro DPO realizará regularmente auditorías en las oficinas de Mercuri Urval en Europa y en el resto del mundo para garantizar el cumplimiento del RGPD, para crear conciencia y para capacitar al personal involucrado en las operaciones de procesamiento de datos.

 Sus derechos como candidato con nosotros

Para Mercuri Urval es de gran importancia crear relaciones de confianza con los candidatos, protegiendo su integridad y dándoles el control de sus datos personales.  Desde el 25 de mayo de 2018, el RGPD le garantiza a usted como persona (sujeto de datos personales) más derechos. Puede ampliar información pinchado aquí.

Para ejercer sus derechos, por favor contacte con nuestro DPO en: gdpr.int@mercuriurval.com