Leiter Innendienst Süd (m/w/d)

anonym - Süddeutschland (Großraum Karlsruhe, Stuttgart, Esslingen, Pforzheim, Heilbronn)


Als inspirierende Führungskraft hin zu einem proaktiven Customer Ordner Desk

Als inspirierende Führungskraft hin zu einem proaktiven Customer Ordner Desk

Spannende Herausforderung für ein namhaftes multi-channel Handelsunternehmen mit Dienstsitz in Süddeutschland. Wir suchen proaktive Führungspersönlichkeiten, die den Weg hin zu einem proaktiven Innendienst gestalten.

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung für die gesamte Auftragsanbahnung, die Kundenberatung und die Vertriebsunterstützung inklusive Führung und Entwicklung des Innendienstteams von ca. 10 Mitarbeitern und entsprechender Budgetverantwortung
  • Optimierung der Prozesse und Abläufe im Verantwortungsbereich sowie Initiierung und Implementierung von relevanten KPIs. Damit eingehendes nachhaltiges Veränderungsmanagement hin zu einem proaktiven Vertriebsteam im Innendienst
  • Interdisziplinäre Projektarbeit und Koordinierung mit relevanten Schnittstellen wie dem Außendienst, Supply Chain, Marketing und Key Account Management
  • Direkte Berichtslinie an die Geschäftsführung

Ihr Profil

  • Ein betriebswirtschaftliches oder technisches (Fach-)Hochschulstudium oder eine vergleichbare kaufmännische oder technische Ausbildung.
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Führungskraft im proaktiven Vertriebsinnendienst oder Customer Service von Handels- oder Industrieunternehmen.
  • In dieser Rolle suchen wir eine erfahrene Führungskraft, die bei Veränderungsprozessen vorangeht und vergleichbare Erfahrung im Change Management hin zu einem proaktiven Vertriebsinnendienst bereits mitgestaltet hat.
  • Kommunikationsstärke in deutscher und englischer Sprache und eine hohe Kundenorientierung sind Schlüsselqualifikationen für diese Rolle.
  • Expertise in modernen CRM Systemen sowie idealerweise Erfahrung in der Neueinführung von Systemen runden Ihr Profil ab.

Das Angebot

  • Unser Mandant ist führend in seiner Branche und steht für ein breites Produktportfolio und eine herausragende Verfügbarkeit und Lieferung. Werden Sie Teil dieses Marktführers.
  • In dieser Rolle bekommen Sie die Chance Ihre Expertise im Veränderungsprozess hin zu einem proaktiven Vertriebsinnendienst unter Beweis zu stellen. Gestaltungsfreiheit zeichnet diese Rolle aus.
  • Zusätzlich zeichnet sich diese Rolle durch eine klare interne Entwicklungsperspektive Mittelfristig geht es um die Übernahme einer größeren Führungsspanne innerhalb des international aufgestellten Unternehmensverbunds.
  • Ein attraktives Gehaltspaket mit Firmenwagen zur privaten Nutzung runden das Angebot ab.
 

Kontakt

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Bitte senden Sie uns Ihr Anschreiben mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, Lebenslauf und Ihre Kontaktdaten online in wenigen Schritten unter Angabe der Kennziffer DE-19551 über den Bewerberbutton, oder per Email an: wiesbaden.de@mercuriurval.com

 

Für Fragen steht Ihne Frau Catharina Cürten unter der Telefonnummer +49 (0)611 2384- 504  als Gesprächspartner zur Verfügung.

 

Mercuri Urval GmbH
Unter den Eichen 5
65195 Wiesbaden

www.mercuriurval.com/de-de

Vertraulichkeit sichern wir Ihnen selbstverständlich zu.

Das Unternehmen

Unser Mandant ist ein europaweit tätiges multi-channel Handelsunternehmen mit Hauptsitz in Süddeutschland. Mit seinem Produkt- und Serviceportfolio versorgt unser Mandant Mittelstandsunternehmen und Konzerne mit über 50.000 Artikeln und Services in der Montage und dem Aftersales.
Im Zuge der Weiterentwicklung der Organisation hin zu einem konsequent kundenorientierten COD (Customer Order Desk) sucht Mercuri Urval als Executive Search Partner eine versierte und proaktive Persönlichkeit als Regionalleiter Innendienst (m/w/d) für den Standort Süddeutschland / Baden-Württemberg.