Kundedirektør

Kundedirektør til KAB

København

Søg
  • Sted

    København / Danmark

  • Virksomhed

    KAB

  • Referencenr.

    DK-03650

  • Publiceringsdato

    07-07-2017

www.kab.dk

Stillingen

Vil du være del af et stærkt fællesskab, der arbejder for at skabe bedre boliger for alle? Og trives du i et felt, hvor der både skal skabes synlige resultater for nuværende kunder og udvikles i forhold til nye kunder?

Så er du måske vores nye kundedirektør i KAB. Vi søger en proaktiv kundedirektør, der kan indfri KAB’s ambition om at blive boligorganisationernes fortrukne partner.

Om KAB
KAB er Danmarks største fællesskab af almene boliger og administrerer 50.000 lejemål i hovedstadsområdet. KAB arbejder sammen med  boligorganisationerne i KAB-fællesskabet om at skabe bedre boliger til alle og bidrager til et levende beboerdemokrati, gode boligforhold og spændende bomiljøer.

I KAB bliver du del af et stærkt fællesskab, hvor kundetilfredshed og medarbejdertrivsel går hånd i hånd. Det stiller krav om, at vi leverer service af høj kvalitet til konkurrencedygtige priser til vores kunder. Vi har derfor fokus på at effektivisere arbejdsgange, udvikle gode it-løsninger og styrke vores medarbejderes kompetencer.

Om jobbet
Som vores nye kundedirektør får du ansvaret for fire kundecentre i KAB, som har ansvaret for den daglige forretningsførelse og betjening af boligorganisationerne. Kundedirektør-området omfatter 859 årsværk fordelt på 130 på hovedkontoret og 729 decentralt på  boligkontorerne, som kundedirektøren har indirekte ansvar for. Med direkte reference til kundedirektøren er der på nuværende tidspunkt 12 kundechefer og en kundesupportchef.

Kundedirektøren refererer til formanden for KAB’s bestyrelse. I dagligdagen refereres der til den administrerende direktør for KAB.

Om dig
Du er resultat- og udviklingsorienteret og har et proaktivt kundefokus, som både handler om at fastholde nuværende kunder og tiltrække nye. Du skal være aktiv medspiller i direktionsfællesskabet og samtidig fremstå som direktør for hele KAB. 

Den ideelle kandidat besidder følgende kompetencer og egenskaber:

  • Ledelseserfaring med ledelse af ledere
  • Solid erfaring med at styre på kernedriften og udvikle på nye områder
  • Prioriterer, eksekverer og har fokus på resultater
  • Politisk og strategisk tæft
  • Tydelig og troværdig kommunikator, både mundtligt og skriftligt
  • God til at løse konflikter
  • Handlekraftig, konstruktiv og proaktiv
  • Udadvendt og god til skabe relationer
  • Empatisk og diplomatisk
  • Struktureret og systematisk
  • Stor ansvarlighed og arbejdskapacitet

Du kan læse mere om jobbet og vores forventninger i den detaljerede job- og kravprofil. Yderligere oplysninger om stillingen og rekrutteringsprocessen kan fås i fortrolighed hos Mercuri Urval, Steen Vidø på tlf. 2441 4060 eller Hirse Tikjøb på tlf. 4132 8602. Fra KAB kan administrerende direktør Jens Elmelund kontaktes på tlf. 3838 1810.

Stillingen søges via www.mercuriurval.dk (referencenummer DK-03650), hvor ansøgning og CV uploades. Ansøgningsfristen udløber den 29. august 2017, kl. 12.00.

 


Om virksomheden

KAB er en almen administrationsorganisation, der er ejet af en række boligorganisationer i hovedstadsområdet. KAB samarbejder med både almene boligorganisationer og kommuner om at opføre, udleje og administrere boliger og boligområder.