IT-Service Manager (m/w/d)

VDV eTicket Service GmbH & Co. KG - Köln


Spannende Herausforderung mit großer Bedeutung für Deutschlands Mobilität

Spannende Herausforderung mit großer Bedeutung für Deutschlands Mobilität

Seien Sie Teil des weiteren Unternehmenswachstums innerhalb des IT-Bereichs Betriebsführung.

    Die Aufgaben

  • Fachliche Betriebsführung der zentralen IT-Systeme des eTicket Deutschland
  • Verantwortung des Regelbetriebs aller Systeme einschließlich der Ableitung, Konzeption und Steuerung von zugehörigen Entwicklungsmaßnahmen
  • Serviceschnittstelle zu Verkehrsunternehmen und -verbünden, IT-Dienstleistern sowie eigenen Mitarbeitern
  • Strategische Weiterentwicklung und Optimierung des unternehmenseigenen Incident-Managements
  • Proaktives Verbesserungsmanagement für sämtliche Prozesse und Systeme des Aufgabenbereichs
  • Qualitätssicherung und Software-Testing mit Hilfe von Testmanagementtools wie z. B. HP QC
  • Aufbau und Pflege des internen Berichtswesens auf Basis von Unternehmens-KPIs

    Die Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in kleinen oder mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien
  • ITIL-Zertifizierung oder vergleichbare Qualifikation
  • Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

    Das Angebot

  • Ein Team, in dem alle mit Engagement und hoher Kompetenz bei der Sache sind, wobei Spaß und ein besonders kollegiales Betriebsklima nicht zu kurz kommen
  • Flache Hierarchien mit Raum für eigene Initiative
  • Familienfreundliche Arbeitsbedingungen
  • Die Möglichkeit zur individuellen Fortbildung und ein faires Festgehalt plus betriebliche Altersvorsorge
  • Interessante Entwicklungsperspektiven durch das solide Unternehmenswachstum
  • Mitgestalten eines attraktiven ÖPNV in Deutschland, damit die Verkehrswende gelingt und die Klimaziele erreicht werden
  • Ein zentraler Standort mit hervorragender Anbindung – Jobticket inklusive

    Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

    Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf und Anschreiben (inkl. Angabe der Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit) online in wenigen Schritten über den Bewenberbutton zu.

    Für Fragen steht Ihnen Julia Kirberg (Tel. +49 211 550430) als Gesprächspartnerin zur Verfügung.

    Mercuri Urval GmbH
    Peter-Müller-Str. 26
    40468 Düsseldorf

    www.mercuriurval.com


    Vertraulichkeit sichern wir Ihnen selbstverständlich zu.

About the company

Unser Klient, die VDV eTicket Service GmbH & Co. KG, ist der deutsche Anbieter und Koordinator der technischen Systeme und des Standards für das elektronische Fahrgeldmanagement im öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV). Als vertrauensvoller Partner und Dienstleister der Verkehrsunternehmen und -verbünde verantwortet das Unternehmen die Hintergrundsysteme und das Sicherheitsmanagement für Millionen täglicher Transaktionen, z. B. bei elektronischen Fahrscheinen und Fahrberechtigungen. In diesem Bereich setzt das Unternehmen die nationalen Qualitätsstandards für Soft- und Hardwarekommunikation. Gleichzeitig konzipiert und verantwortet es die kryptographische Absicherung des Gesamtsystems für Deutschland.

Zudem ist unser Klient international gefragter Ansprechpartner für Mobility-Innovationen wie Seamless Travel und Mobility-as-a-Service.