Project & Operations Manager

Project & Operations Manager

Gestion de projets, people-management et relations clients

  • Location

    Bruxelles

  • Company

    Telservice

  • Reference number

    BE-04842

The position

Votre fonction

En tant que Project & Operation manager, vous êtes le référent technique pour l’ensemble des équipes et êtes garant de la satisfaction des clients pour l’activité “projet”. Concrètement :

  • Vous supervisez le processus commercial. Vous encadrez et accompagnez les Project Coordinators dans le processus pre-sales et l’approbation des offres.

  • Vous définissez les prix et détectez les éventuels risques en termes de rentabilité. Vous rédigez les offres et en assurez le suivi.

  • Vous assurez la bonne exécution des contrats, via un briefing clair des équipes exécutantes au démarrage du projet. Vous organisez le chantier en collaboration avec les Project Coordinators.

  • Vous prenez la responsabilité de la gestion des projets techniques, incluant le lancement et le suivi de projets, la réalisation du dossier chantier, le suivi du scope, du budget, du planning et du calendrier.

  • Vous veillez au bon déroulement des chantiers en vous rendant régulièrement sur place. Vous garantissez le professionnalisme et le respect des engagements en termes de qualité (ISO).

  • Vous soutenez et conseillez les équipes sur site.

  • Vous informez la direction de l’état d’avancement, des résultats intermédiaires et finaux des projets.

  • Par la bonne exécution des projets et une gestion optimale des relations clients, vous renforcez les relations commerciales.

  • Vous détectez de nouvelles opportunités et rapportez directement au CEO.

     

Votre profil

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier ou d’un master.

  • Vous disposez d’une expérience de project management complète dans un secteur pertinent.

  • Vous avez le sens du service aux clients.

  • Convaincant, vous inspirez et motivez vos équipes.

  • Vous parlez aisément néerlandais.

     

 

Notre offre

  • Vous rejoignez une société en pleine expansion et contribuez à son succès.

  • Vous exercez une fonction riche et combinez des responsabilités techniques, commerciales et de people management.

  • Vous bénéficiez d’un package salarial attractif et de divers avantages extra-légaux.

  • Vous travaillez dans une atmosphère familiale et agréable.

 

Mercuri Urval: ref. BE-04842 -  tel. +32 (0)2 715 09 99               

About the company

Telservice est une société belge de service active dans les domaines suivants :

 

  • Télécommunication (Réseaux Voix et Données, Communications Unifiées et Data centres)

  • Sécurité (contrôle d’accès, détection intrusion, détection incendie, vidéo surveillance)

  • Régulation HVAC

  • Audits techniques

     

Telservice emploie plus de 30 collaborateurs expérimentés et qualifiés, partageant des valeurs communes centrées sur l’exigence et le respect des engagements. La société est active dans toute la Belgique et est en plein essor.

 

Dans le cadre du développement de ses activités, Telservice recherche un: