Medir o retorno sobre o investimento
Começamos por ter uma clara compreensão das suas necessidades e das dos participantes, bem como o resultado desejado para o programa. Uma vez identificados os objectivos e as medidas para o sucesso, trabalhamos consigo para aperfeiçoar o estilo, o conteúdo e o foco do programa. O objectivo é maximizar o envolvimento e o compromisso dos participantes. Após a conclusão do programa, medimos os resultados para demonstrarmos o seu retorno sobre o investimento.
A experiência da Mercuri Urval
Os programas de desenvolvimento são construídos com base na experiência da Mercuri Urval
- Liderança
- Gestão
- Gestão de Mudança
- Mudança da Cultura
- Desenvolvimento da Equipa
- Business Transformation
- Implementação da estratégia
- Gestão de Talentos e de Recursos Humanos
- As melhores práticas de recrutamento
- As melhores práticas de assessment
- Aprendizagem e desenvolvimento
- Gestão de Desempenho
- Desenvolvimento de Negócios
- Vendas
- Gestão de Contas
Porquê colaborar com a Mercuri Urval?
- Consistência e alcance globais
- Profissionais especializados na construção e implementação de programas
- Focada em resultados sustentáveis
- Competências de idiomas e sensibilidade cultural
- Foco prático no negócio com processos estabelecidos de mensurarão do retorno sobre o investimento
- Ferramentas e técnicas claras e eficazes, e conteúdo das melhores práticas
Aplicações para os nossos programas
- Desenvolver a capacidade de liderança
- Desenvolver a sua forma de gestão
- Mudar o perfil de organização
- Construir novas capacidades na organização
- Mudar a implementação da liderança e da estratégia
As três etapas do processo
Fase inicial:
- Análise das suas necessidades
- Definir consigo os objectivos desejados
- Programa desenhado e “feitos à medida” pela Mercuri Urval
- Estabelecer um retorno esperado do investimento (ROI)
- Gestão da comunicação e do programa
- Integração no programa já existente na sua empresa (quando apropriado)
Fase de implementação de workshops facilitadoras:
- Conduzidas por especialistas em mudanças comportamentais e aprendizagem
- Ligando claramente a teoria relevante à experiência prática
- Focadas no impacto no negócio, estabelecem a ligação entre a aprendizagem e as situações de trabalho
- “Estar sozinho” ou integrado com outras iniciativas de desenvolvimento
- Relatórios contínuos sobre o processo e o seu progresso
Fase de aceleração de follow-up focado:
- Plano de acção Fast-Start, para os participantes
- Revisão do impacto do programa estruturado
- Recomendações claras para as etapas seguintes
- Medida do retorno sobre o investimento (ROI)
Estudos de caso:
- Para um banco privado com sede em Londres concebemos um programa destinado a envolver gestores seniores no desenvolvimento da liderança e para estes desenvolverem as suas competências individuais, como líderes. Ler mais...
- O desafio: Uma empresa de produção numa situação de redução de custos que necessitava de implementar grandes mudanças num curto período de tempo. A nossa solução: um programa orientado aos resultados e de grande impacto para os gestores da organização. Ler mais...
- Negócio global de software, que pretende construir competências de Recursos Humanos. Ler mais...
Fale com os nossos consultores sobre casos detalhados e referências.
Compreender a nossa solução FastStart ™ para a melhoria acelerada do desempenho
Leia mais sobre as soluções de desenvolvimento organizacional da Mercuri Urval
Saiba como pode desenvolver equipas de alto desempenho