Produkter og tjenester

Tilbakemelding på 360° evaluering

Dine ansatte fra alle synsvinkler

Mercuri Urvals Business 360° evaluerer en persons samhandling med kunder og kolleger – basert på oppfatningene til ledere, medarbeidere, underordnede, kunder, leverandører, etc.

Prosessen identifiserer utviklingsområder, måler framgang – og utvikler den typen atferd som din virksomhet trenger for å lykkes.

Er du og dine medarbeidere bevisste på hvilke ressurser som befinner seg innenfor organisasjonen? Og kjenner dere styrkene og eventuelt svakhetene hos de ulike lederne? Dette er spørsmål som det er viktig å ha klarhet i. Svarene på disse spørsmålene – og bevisstheten rundt dem ¬¬– kan være forskjellen mellom suksess og fiasko.

Undersøkelsen
Business 360° starter på samme måte som alle andre Mercuri Urval-prosesser: Vi får en god forståelse for hvordan forretninger skapes og hvor selskapet skal i fremtiden. I motsetning til mange andre 360°-aktiviteter er våre utviklingsfunnene direkte relevante for deltakernes reelle arbeidssituasjon.

Vi ser på virksomheten fra din synsvinkel, og vurderer de ansatte fra alle tenkelige vinkler. Vi identifiserer ledere, kolleger, underordnede, kunder, leverandører og andre eksterne interessenter som kan gi oss verdifull innsikt. Vår online 3D™ undersøkelse genererer et detaljert kart over hvordan deltakerne blir oppfattet individuelt eller i en gruppe – ved hjelp av en av våre kompetansemodeller og et spørsmålssett.

Utviklingen
Gjennom å analysere informasjonen fra undersøkelsen kan en erfaren Mercuri Urval-konsulent identifisere deltakernes utviklingsområder. Vi ser etter gap mellom den faktisk og potensiell ytelse. Målet er deretter å lukke dette gapet ved å hjelpe deltakeren til best mulig å tilpasse seg virksomhetens forretningsstrategi. Dette gir en klar, relevant og resultatfokusert utviklingsplan.

Resultatet
Business 360° bruker persepsjonsevalueringer for å få innsikt i atferden til enkeltpersoner eller grupper. Vår metodikk bruker beste praksis i en pålitelig og robust prosess for å oppnå en helhetlig vurdering.

Vårt mål er å støtte, ikke å analysere og kritisere.

Vi er varsomme i våre tilbakemeldinger. Våre funn kan brukes til direkte karriererådgivning, eller for å hjelpe deltakeren til å bli mer effektiv i sine relasjoner med kunder, kolleger og interessenter.

Informasjonen som kommer frem i en slik undersøkelse er bred og dyp fordi den bygger på innspill som stammer fra mange nivåer og kilder. Dette gir oss troverdige tilbakemeldinger som motiverer deltakerne til videreutvikling i forhold til underordnede, overordnede og sidestilte i organisasjonen.

Hvorfor Mercuri Urval er ledende innen HR

 Høy kundetilfredshet er den viktigste testen av dem alle
Å vurdere mennesker mot en ny stilling – som en del av en nyrekruttering eller en intern forfremmelse – er så vanskelig som det kan bli. Du vet rett og slett ikke hvordan personen vil oppføre seg i en ny og uprøvd situasjon, men ved hjelp av vår metodikk og våre verktøyer kan vi bidra til å øke forutsigbarheten.
Vi evaluerte over 1000 rekrutteringsoppdrag gjennomført i mer enn 25 land over en 5 års periode, av mer enn 80 forskjellige Mercuri Urval-konsulenter. Våre kunder i HR og linjeledelse ble spurt om kandidatene de var blitt anbefalt av Mercuri Urval hadde prestert som forventet 9–18 måneder etter ansettelse.
Resultat?
94 % av kandidatene vi hadde anbefalt innfridde eller overgikk kundenes forventninger. Selv for oss er dette et meget godt resultat.

Våre konsulenter bruker rettighetsbeskyttede, ”Best practise” verktøy, slik som våre egenutviklede kompetansemodeller og tilhørende spørreskjemaer, våre enkle og effektive 3D™ undersøkelsesverktøy og våre konsepter for utvikling, planlegging og karriererådgivning.

Den svært effektive og pålitelige Business 360-prosessen er brukt med suksess over hele verden. Derfor er spørreskjemaer og alt annet relevant materiale tilgjengelig på de fleste utbredte språk.

Business 360° kan også kombineres med andre Mercuri Urval evaluerings- og utviklingsverktøy.

Les mer om personevaluering.
Les mer om Business Coaching

Vi leverer relevante resultater – tilbakemeldinger og utviklingsplaner som er fullt ut tilpasset virksomhetens og individets behov.