360° Assessment
Uw mensen vanuit elk perspectief
Het Business 360°-proces van Mercuri Urval geeft u en uw medewerkers inzicht in hoe u ervaren wordt op de cruciale interactiemomenten met klanten en collega’s.
Het identificeert verbeterpunten. Het meet vooruitgang. En het stimuleert het gedrag dat uw organisatie nodig heeft om succesvol te zijn.
Verwerft u efficiënt belangrijke nieuwe vaardigheden?
Heeft uw organisatie verborgen talenten die u niet maximaal benut?
Wat gebeurt er in de organisatie als u afwezig bent?
Wordt uw divisiemanager ervaren als een tikkende tijdbom? Of staat hij of zij bekend als een geboren teamspeler met allround leiderschapsvaardigheden?
U zou het eigenlijk moeten weten.
Deze onderwerpen kunnen u winsten opbrengen of kelderen.
De vragenlijst
Business 360 begint net als elk proces van Mercuri Urval: we willen begrijpen hoe uw organisatie in elkaar zit. In tegenstelling tot andere 360°-programma’s zijn we hiermee in staat om de resultaten en aanbevelingen te koppelen aan de specifieke werksituatie van de deelnemers.
We kijken naar uw organisatie vanuit uw invalshoek, we kijken naar uw medewerkers vanuit elke invalshoek. We bespreken welke leidinggevenden, neven- en ondergeschikte collega’s, klanten, leveranciers en andere externe stakeholders waardevol inzicht kunnen bieden. Onze online 3D™ survey tool zorgt voor een gedetailleerd beeld van hoe de omgeving het individu of de groep ervaart. Daarvoor gebruiken we ons competentiemodel of dat van u als basis.
Het ontwikkelplan
Als een ervaren businessconsultant van Mercuri Urval de resultaten van de vragenlijst analyseert, haalt hij de verbeterpunten van de deelnemer naar boven. We kijken naar het verschil tussen huidige en potentiële prestaties. Daarna kijken we hoe dat verschil overbrugd kan worden, uiteraard in lijn met de strategie van uw organisatie. Dat levert een helder, relevant en resultaatgericht ontwikkelplan op.
Het resultaat
Business 360 helpt uw medewerkers om efficiënter te werken, om sterkere teams te krijgen en een betere relatie met uw klanten op te bouwen. En vooral helpen we uw medewerkers om uw strategie te begrijpen en hun rol daarin te herkennen.
Business 360 werkt met vragenlijsten om inzicht te krijgen in het gedrag van een individu of een groep. Onze methodologie is gebaseerd op best practices en levert een betrouwbaar en degelijk proces op om tot een totaalbeeld van uw medewerker te komen.
Ons doel is ondersteunen, niet kritiek leveren.
We geven zorgvuldig feedback. Onze resultaten kunt u gebruiken voor loopbaanadvies, of om de deelnemer te helpen effectiever om te gaan met klanten en collega’s.
De informatie die we verzamelen, is diepgaand en divers, omdat de input uit verschillende bronnen komt die allemaal een andere relatie tot de deelnemer hebben. Daardoor accepteren de deelnemers onze feedback die aanzet tot verandering.
Waarom Mercuri Urval toonaangevend is in human resources (information box)
Onze consultants gebruiken eigen ‘best practice’-tools, zoals onze zelfontwikkelde competentiemodellen en vragenlijsten, onze eenvoudige en efficiënte 3D™ Survey tool en onze ‘best practice’-concepten voor ontwikkeling en loopbaanbegeleiding .
Het effectieve en betrouwbare Business 360-proces wordt wereldwijd met succes ingezet. Daardoor zijn vragenlijsten en ander relevant materiaal beschikbaar in vrijwel alle belangrijke talen.
Daarnaast kunt u Business 360 combineren met andere assessment- en developmentoplossingen van Mercuri Urval.
Individueel assessment
Businesscoaching
We leveren relevante resultaten. Feedback en ontwikkelplannen zijn volledig afgestemd op de wensen van de organisatie en van de deelnemer.