Assessment 360°
I vostri collaboratori visti da ogni angolo
Il processo Business 360 di Mercuri Urval vi permette di vedere come voi e il vostro staff siete percepiti nei momenti cruciali di interazione con i clienti e i colleghi.
Identifica le aree di sviluppo. Misura il progresso. E mette in evidenza il tipo di comportamento di cui la vostra azienda ha bisogno per avere successo.
State acquisendo nuove importanti competenze in modo efficace?
Ci sono in azienda talenti nascosti che non vengono usati al meglio?
Cosa succede quando non ci siete?
Il vostro capo di divisione è davvero percepito come una persona aggressiva? O è considerato un team player collaborativo e con ottime doti di leadership?
Sono cose che dovreste davvero sapere..
Sono questioni che possono decidere le sorti della vostra azienda.
L'indagine
Il Business 360 inizia come tutti gli altri processi di Mercuri Urval: con la comprensione della vostra azienda e del vostro business. Diversamente da molte attività 360°, questo significa che i risultati potranno essere applicati alla reale situazione lavorativa dei partecipanti.
Guardiamo la vostra azienda dal vostro punto di vista. E guardiamo i vostri collaboratori da ogni punto di vista. Identifichiamo i manager, i colleghi, i riporti diretti, i clienti, i fornitori e altri stakeholders esterni che possano fornire opinioni utili. Il nostro strumento di indagine online 3D™ genera una mappa dettagliata di come il partecipante, individuo o gruppo, è percepito - usando il nostro capability model o un questionario costruito sulla base del vostro.
Lo sviluppo
Analizzando il risultato dell'indagine, un esperto consulente di Mercuri Urval identifica le aree di sviluppo dei partecipanti. Cerchiamo i divari tra le prestazioni attuali e quelle potenziali. Poi ci poniamo l'obiettivo di chiudere il gap portando i partecipanti ad allinearsi alla vostra strategia di business. Questo significa un piano di sviluppo chiaro, rilevante e focalizzato sul risultato.
Il risultato
Il Business 360 aiuta i vostri collaboratori a lavorare in modo più efficiente, a costruire team più forti e ad avvicinarsi ai clienti. Soprattutto, li aiutiamo a comprendere la vostra strategia e il loro ruolo in essa.
Il Business 360 usa le indagini sulla percezione per raggiungere una comprensione approfondita del comportamento di un individuo o di un gruppo. La nostra metedologia integra una comprovata best practice in un processo solido e affidabile per portare a termine un assessment olistico.
Il nostro scopo è supportare, non sviscerare e criticare.
I feedback vengono dati in modo sensibile. I risultati della nostra indagine possono essere usati per indirizzare la carriera, o per aiutare il partecipante a stabilire relazioni più efficaci con i clienti, i colleghi e gli stakeholders.
I dati raccolti sono dettagliati e approfonditi perché le informazioni arrivano da diverse fonti e da diversi livelli. Questo dà al nostro feedback la credibilità ingrado di motivare i partecipanti ad intraprendere il percorso di sviluppo e cambiamento 360°.
Perché Mercuri Urval è leader nelle risorse umane
I nostri consulenti usano strumenti proprietari di massimo livello, come il nostro Capability Models e i questionari associati, il nostro semplice ed efficiente strumento di indagine 3D™ e le nostre teorie testate per i piani di sviluppo e il career counselling.
Il processo Business 360, altamente affidabile ed efficace, è usato con successo in tutto il mondo. Per questo motivo, i questionari e tutta la documentazione sono disponibili nelle lingue principali.
Inoltre, Business 360 può essere combinato con altre metodiche Mercuri Urval.
Assessment Individuale
Business Coaching
Garantiamo risultati di valore. I feedback e i piani di sviluppo sono pienamente allineati con le esigenze dell'organizzazione e degli individui partecipanti.